Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di suncity apk, termasuk akses yang hanya tersedia di wilayah yang disokong.

Terma akaunAkses wilayahTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
suncity apk Buka akaun dengan terma yang jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun. Pasukan sokongan akan merujuk Terma dan Syarat yang sedang berkuat kuasa, menyemak rekod akaun yang berkaitan dan menerangkan pilihan…

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk soalan tentang terma, pengesahan atau transaksi yang dikaitkan dengan akaun anda. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan rekod akaun yang tepat.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang klausa, perubahan terma atau permintaan pembetulan rekod. Sertakan nama akaun, tarikh transaksi dan kaedah seperti GrabPay atau FPX jika berkaitan.
Sembang langsung Sembang langsung sesuai untuk penjelasan segera tentang maksud terma sebelum anda membuat keputusan akaun. Wakil kami boleh menerangkan proses, tetapi Terma dan Syarat bertulis tetap menjadi rujukan utama.
AMALAN DATA

Urus data anda mengikut terma

Terma dan Syarat ini berkait rapat dengan cara kami menyimpan rekod akaun, mengawal akses dan menangani permintaan anda. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan, pembayaran dan sokongan.

Data pendaftaran

Apabila akaun dibuat, terma membenarkan kami menyimpan butiran yang anda berikan untuk pengesahan, keselamatan dan sokongan. Rekod ini membantu menyambungkan pertanyaan anda dengan akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan semakan keselamatan asas. Terma menerangkan bahawa beberapa kuki diperlukan supaya akaun anda kekal dikenal pasti semasa anda bergerak antara halaman.

Kawalan kata laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akaun. Jika akses kelihatan luar biasa, terma membenarkan kami menahan tindakan tertentu sementara semakan keselamatan dibuat.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan dompet, pertikaian dan pengesahan pemilik akaun. Terma menetapkan bahawa nama akaun dan kaedah bayaran mesti selaras.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, semakan dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu berakhir, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda berubah atau rekod kelihatan salah, hubungi kami melalui akaun atau e-mel. Terma membenarkan semakan, tetapi kami mungkin meminta bukti sebelum membuat pembetulan.

Baca jawapan tentang terma suncity apk

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Terma dan Syarat digunakan pada akaun anda. Jawapan disusun untuk membantu anda memahami persetujuan, perubahan, akses wilayah, data, pembayaran dan saluran hubungan sebelum anda meneruskan penggunaan laman.

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, log masuk atau terus menggunakan laman selepas terma dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan berkaitan akaun.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau keperluan undang-undang berubah. Kami akan meletakkan versi semasa di halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, sambungan atau rekod akaun tidak memenuhi syarat, beberapa fungsi boleh disekat sementara.

Terma membenarkan kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, sokongan dan transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun. Data digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dirujuk sebagai kaedah yang boleh dipadankan dengan dompet akaun. Terma menerangkan semakan pemilik, rekod transaksi dan langkah jika butiran bayaran tidak sepadan.

Akaun boleh ditahan atau ditutup jika terdapat pelanggaran terma, percubaan akses tidak sah, maklumat tidak tepat atau pertikaian yang belum selesai. Kami boleh meminta penjelasan sebelum tindakan akhir dibuat.

Hubungi kami melalui pusat mesej akaun atau e-mel dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak bukti, rekod transaksi dan kewajipan penyimpanan sebelum mengemas kini maklumat.