Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

suncity apk mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun TerlindungBidang Kuasa Dinyatakan
suncity apk Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Tentang Terma dan Dasar Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau syarat penggunaan akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda. Respons dalam tempoh 24-48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan polisi penggunaan dan syarat perkhidmatan kami di Malaysia.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan kami untuk dokumen polisi lengkap, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan syarat pembayaran yang dikemaskini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara Kami Melindungi Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf di wilayah yang disokong. Setiap akaun dilindungi dengan protokol keselamatan berlapis, dan kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan maklumat yang perlu diubah.

Siapa yang Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi melalui saluran e-mel rasmi platform bagi semua pertanyaan berkaitan privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Browse Soalan Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di suncity apk. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Platform ini beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah sah mengikut peraturan di kawasan tempat tinggal anda.

Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL, dan kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel rasmi kami dengan menyatakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Terma umum platform kami terpakai untuk semua kaedah pembayaran, tetapi setiap pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat tersendiri yang turut terpakai semasa transaksi diproses.

Aduan berkaitan privasi atau terma boleh dikemukakan melalui e-mel pasukan perundangan kami atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan meneliti setiap aduan dan memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analitik penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.